Política de tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Ana Carolina Andrade V. (Dra. Carovets), con domicilio en Envigado, Antioquia, es responsable del tratamiento de los datos que nos entregas.

Datos que recogemos

Nombre, correo, celular, dirección de entrega y, cuando agendas una consulta, los datos básicos de tu mascota.

Para qué los usamos

Procesar y entregar tus pedidos, agendar y prestar los servicios veterinarios, enviarte el resumen de compra y comunicarnos contigo por WhatsApp o correo sobre tu pedido o la salud de tu mascota. Solo te enviaremos consejos y promociones por correo si lo autorizas expresamente, marcando la casilla del newsletter o la del carrito de compras. Guardamos la fecha y el origen de esa autorización, y puedes retirarla en cualquier momento desde el enlace de cada correo o escribiendo a info@dracarovets.com.

Con quién los compartimos

Con ePayco para procesar el pago y con la transportadora cuando el envío es nacional. No vendemos tus datos.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, o revocar la autorización, escribiendo a info@dracarovets.com. Responderemos en los plazos de ley.